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在填寫這篇食記之前,先講一聲這家店"不給人拍照",所以無法拍照全部的實景,不過我想之前去的食客有些人都已經拍得很完整,所以網路查一查就有啦!

不給人拍照,當時是被港式飲茶餐點的那區廚師告知,當下我只是告知說很抱歉,不清楚原來是不給人拍餐點區。

事後結帳時有與"出納"的小姐反應,當時她的回覆是說,可能廚師覺得不知道我們這些食客會寫好或不好,或是有時候餐點還沒有很齊全就讓我們拍,怕拍出來很不好,所以就不讓我們拍攝。

不過在我看來是鴕鳥心態,為什麼害怕食客寫的東西呢?餐廳本來就是會有評論好和不好,但是一昧關起門不給人拍照,難道就可以沒有評論嗎?如果有缺失,不就應該要改正,原本這趟去之前看過之前的網路文章,都發現一些餐廳的問題,但是事後去可以發現有些有改善,ex:清潔、餐飲服務人員的狀況。原本高高興興想說既然有改善,就應該提出一些更正的文章鼓勵。不過未來還是應該要注意拍照的部分~~畢竟新竹國賓都OK~搞不懂喜來登為什麼要害怕?

另外因為我們這次去是之前抽竹北元宵節活動的貴賓卷,其實根據以往的經驗拿到餐卷代表不用費用。當時也沒有多注意餐卷內容,有致電喜來登詢問是否可以假日使用?回應OK就訂位,到了當天櫃檯看了這張卷許久,因為她們似乎是第一次收到這種卷(公司這麼大既然要發卷,也應該要稍微注意資訊流通的問題吧),當時等待她們詢問和研究時,其實滿不耐煩,畢竟都打電話詢問OK了。好不容易弄懂把卷收走後,帶領我們入內用餐。用餐到一半時,有一位高挑的櫃檯小姐拿著卷對著我們說:"這卷只有餐點,服務費仍要收取"。當下都覺得很OK,既然票卷是這樣,當然就很樂意付服務費了。但是我們用餐過程中,一直都沒等到她們拿付款單來,吃飽後直接到櫃檯表明說要付服務費。這位小姐還超大聲的對著小房間的其他同事,詢問說:到底要不要收服務費阿?裡面才回應說不用收。因此這位小姐轉過頭告知我們:"我們討論後不用收服務費。"其實這位小姐的態度讓人感覺滿差的,口氣感覺就像我們是奧客一樣(拜託...老爺的信用卡都拿出來要給她了耶!

還好小房間的出納小姐有即時走出來緩頰,口氣也緩和很多也講的清楚原因。只是你們如果要討論,應該事先就要討論好,而不是吃飯吃到一半告訴我們說要收服務費,等吃飯吃完要付錢的時候,又很不屑的說不用收錢,不能拍照已經有點覺得不爽(畢竟早期進入的都有拍到照片),現在在搞一個服務態度不佳,實在讓人很反感,還好出納小姐有一一處理我們當下的反應。

只是大飯店基本的服務禮節怎麼會這麼差呢?櫃檯人員應該是服務最好的阿~~即使很忙也不應該大聲咆嘯當著客人面,往裡面詢問到底要不要收錢?真是很爛的服務人員。

雖然餐廳有某些人員差勁,但是我仍要替其他多數的服務人員鼓鼓掌,因為我在用餐過程中看到你們的笑容,你們親切的問後,你們即時快速的收盤子整潔,甚至補充食材也滿快速,所以真得吃得很滿意。

喜來登蓋得也滿快的~~以前看都黃土一片,然後圍起來就看到鋼筋水泥不斷往上攀伸,其實走在街道上會有台北信義區的味道耶~~

蓋的超氣派,光前面的造景和流水,那車道的梁柱又大,從外觀真的很有五星級的風範,不過雖然是假日,但是周邊的車輛其實並不多,感覺有獨立一個空間出來似的,很清幽的~

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走進飯店門口,真的被挑高的大廳震撼,都是金色的擺設好氣派,裝潢也滿簡單,不會讓人覺得過度華麗,簡單的線條和色系,會讓人很舒服。

而且大廳也許因為夠大,所以人即使一堆客人進來時,會覺得人滿渺小,感受不到壅擠。

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大廳有舒適的地毯隔出接待區域,沙發坐起來好舒服唷~~另一邊有咖啡廳外,還有會議桌和電腦區域,空間提供得很寬廣,光線充足,讚~

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用餐結束後,發現等後電梯的上方居然有液晶電視,而且好多個唷~心理疑問讓等電梯不無聊嗎?而且每一種方位都有,好特別,也許因為樓層很多,所以電梯要等比較久吧~但是第一次看到,直呼大手筆阿~~

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準備前往用餐的二樓,走上這螢光的階梯,燈光會變唷~紅、橘、綠、藍..滿特別,站在樓梯往下看大廳,真得很大唷~在大廳可以追趕跑跳碰了~

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最重要的價格,假日九百多,加一成服務費就要一千多,其實檢視食材上,還是有那麼一點點跟不上這樣價位的水準,舉例:牛肉,是完全不合格的,比起國賓的牛肉差太多了,所以真的還是要看看未來是否有票卷之類的,或是活動,不然就是食材還是要趕緊跟上價位水準。

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餐廳的外場接待也弄得很寬廣,而且不會直接與餐廳連結,所以獨立了一個區域,讓我們會覺得餐廳裡面別有洞天阿~旁邊也有沙發和座椅,其實我們走的時候,外面排隊好多人唷~也許一樣的東西吃下午茶也OK~~

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門口旁邊有一個獨立包廂,提供給類似家庭或是公司聚會吧,讚唷~~但是我想端菜取餐應該會超級遠的吧~門口還有一對好可愛的藝術品,我忘了這到底是鵝還是雞..或??如果有猜錯請店家見諒,覺得超可愛的啦~

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終於來到真正的餐聽了,明亮和黃色的燈光,讓用餐的氣氛都很溫暖,而且很乾淨,看到很多是家庭聚餐,小朋友滿場跑,而且取餐的地方和用餐的地區都分開,取餐為一區塊,很棒的設計。

服務人員也滿多的,連廚師也超多,也許有改善吧~所以取餐區域都有提供人員協助服務,真得很舒服耶~極度推薦坐在靠水晶燈旁邊,透過玻璃可以看到一樓大廳,景色也很棒阿~座位擺設也滿寬廣,彼此間也不會壅擠到(不過因為我們是坐走道,旁邊只隔了一個跟桌子一樣高的隔板,所以隔壁對話內容我們都聽的到,有點小瑕疵)

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接下來就是重頭戲啦!

請見諒實在無法多拍取餐區域,只能拍到一點點而已,實在可惜,不然就可以拍出很棒的美食照片。

最接近我們的是冷盤區域,可以看到干貝、白蝦、螃蟹、九孔,冷盤滿新鮮,而且不同料裡都有提供多種沾醬。凱薩沙拉區真的好吃,推薦大家真得可以吃吃沙拉醬,我覺得喜來登的醬料都調味得很棒。生菜沙拉卻因為吃太多,而忘了吃,但是我想應該也是不錯。水果提供得很多,但是後來我快走的時候,因為客人比較少,所以就沒有再補貨,因此就沒吃到這麼多樣,但是配色真的會讓用餐者胃口大開。飲料,熱飲、咖啡、果汁都不錯喝耶~吃完飯其實在那邊聊天喝個小飲,度過一個下午也真得很棒~我們進去的時候就有看到一些家族已經吃飽,在那邊喝飲料吃水果,呆了超久,讚。

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接下來就來看看我今天到底去吃了些甚麼,夾菜的時候其實沒考慮排盤,只覺得想每一種都吃吃看,所以就拍得滿醜,但是好不好吃呢?等等我詳細說說阿~

首先就是凱薩沙拉,蔬菜滿脆,沙拉醬很濃郁帶點鹹味,實在很難想像這是沙拉,因為我都想把這道沙拉當正餐了~而後吃了一個小湯匙裝創意料理(哈密瓜+火腿),味道還好~吃不太多來兩者合在一起的感覺。

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而後有鴨胸+鹹起士,這道小品菜不錯吃,兩者融合在嘴裡還滿好吃,喜來登的鴨肉無論是冷盤或是烤鴨都好好吃唷!而後遠遠就看到日本料理區域,先衝去拿了我喜歡的涼麵和炸物。不過極度不推薦炸物,因為炸芋頭乾到可以,我根本咬不動阿~蝦子的麵皮包裹太厚,蝦子肉好小,幾乎我都把皮都撥掉,因為不脆,軟軟爛爛的,炸香菇還算多汁好吃,烤魚是滿新鮮,但吃起來的味道就普通了。

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下面左圖是冷盤區的料理和烤牛肉(沾醬),每次只給兩小塊,肉質不怎麼樣,

這麼高極的餐廳牛肉應該完整些,感覺有點像拼裝肉,口感不好吃。

冷盤的部分真的有夠冷,根本就吃多,建議夾一點點點就好,不然吃太多肚子會超冷冷。冷盤蔬菜的部分都不太好,看來冷盤還要改善一點。

熟食區,老爺都說牛肉都不好吃,調味都不怎麼樣,宮保雞丁味道也嫌不夠。所以其實我們只拿了一次的冷盤和熟食,接下來再也沒去吃。
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生魚片讚啦~魚肉很新鮮,我跟老爺狂吃了三盤,而且還因為喜歡吃有卵的魚,所以請主廚幫我們只用這一款魚,好甜唷~好吃好吃。
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現煮義大利麵,好吃耶~麵體自己選和醬汁自由選,告訴主廚她就會幫您煮一盤,熱騰騰的味道好香~

我選雞肉白醬,好吃~整盤都被我嗑光光了。義大利麵區旁邊有一些羊肉丸和烤餅,

我比較推薦深顏色的烤餅,穀類的餅比較香脆,羊肉丸不好吃,湯汁也不熱,而且味道跟自己的口味不是很搭。

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烤鴨讚~其實還有燒臘的一些東西,但是老爺一心只想吃烤鴨,搭配了魚翅羹(味道帶點辣,料多好喝的湯),

我順便又拿了日本麻醬麵(麻將也很濃),分量小一口嚐味道,超適合我的啦~另外推薦南瓜湯(南瓜味道很濃,而且稠稠,調味調的南瓜不會有特別重,但是很順口)。

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最後當然就是狂嗑蝦子啦~看得出來我們很狂吃蝦,來這裡多吃點海鮮沒錯,真得很新鮮,而且肉有彈性,冷盤的蝦加點芥末,帶點薄醬油,味道真好,好吃好吃阿!

看來喜來登乾脆以後主打海鮮好了,牛肉拼不贏換個特色吧!

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吃完正餐當然甜點不可放過,巧克力瀑布有棉花湯和各種水果可以沾,不過我的技術太爛,沒有把巧克力放在冰水久一點,讓形狀固定住。

拿了一杯果凍,感覺像梅子,真是夠酸(看來我不太能吃酸),還好趕緊啃了巧克力蛋糕(焦糖巧克力蛋糕,好香好好吃唷)。

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這裡有現弄的可麗餅,薄薄的派皮,可以加各種料,我覺得加點果醬比較好吃!

看了前面的漂亮水果,當然來吃一下,原本是因為看到葡萄柚的名牌寫得很甜,

以為是不同品牌,一咬下去後悔了,好酸唷~~

結果鳳梨是最裡面最甜的水果。但是滿有水的就是,只是還是要看一下水果的甜度吧~

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來杯現磨熱咖啡吧~香濃唷~

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我覺得自己好機車~喝完熱的馬上就跑去挖冰淇淋,這裡的冰淇淋是莫凡比的,歐洲第一品牌,味道還不錯,很濃,老爺挖的技術超爛,漂亮的冰淇淋全被她毀了。

離開前我還是又啃了好幾塊蛋糕,帶著甜甜的滋味離開。

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整體來說CP值不高,餐飲上還是有要改善的地方,新竹雖然目前自助式的算少數,這樣提供的餐點算多,

但是實直用料上和調味上還是要有點到地或是專業些~

若比台北的 Buffet品質差異太多了,看來新竹還是要有些刺激些,希望未來會再有更多改善,食材才是讓客人不斷重複消費的動力。

 

Feast盛宴
費用:平日午餐750+10%,假日午餐950+10% (用餐時間~14:00)
平日晚餐850+10%,假日晚餐950+10%
停車資訊:備有地下停車場,用餐500元抵一小時停車費。
網址:http://www.fong-yi.com.tw/G000/g-00.html
地址:新竹縣竹北市光明六路東一段265號
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電話:886-3-620-6000/886-3-620-6100

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